Речь и общение с близкими
Учитесь разговаривать
Как бы странно это не звучало: «Учитесь разговаривать!» (все мы вроде бы с детства этому обучены) — но дело обстоит настолько серьёзно, что нам вовсе не до шуток. На самом деле, очень многие отношения и даже уже состоявшиеся семьи разрушились именно из-за неумения разговаривать, а точнее - говорить, слушать и слышать. Многие, к примеру, используют такую фразу: «Не придирайся к словам!» - и мы не будем её сейчас обсуждать, но хотим сказать, что именно из-за слов возникает очень много конфликтов и ссор. Неаккуратное обращение со словом в частности и речью вообще может нанести большой вред и прежде всего тому, кто так неосторожен.
Как выразить, донести мысль и как слушать и слышать
На что же нужно обращать внимание? На самом деле — на очень и очень многое. А именно:
1) при выражении мыслей:
- на тон речи. Вам кажется, что нормально говорить на повышенных тонах с ноткой недовольства или, того хуже, пренебрежения? Тогда будьте готовы к тому, что Вашему партнёру это тоже покажется нормальным и не обижайтесь, что с Вами «так резко» поговорили.
- на громкость речи. Помните правило — если хотите, чтобы Вас услышала, то не нужно кричать? Чем громче Вы кричите, тем меньше вероятность того, что Вас услышат за этими, простите, воплями. Этот факт давно известен и нам не понятно, почему многие об этом забывают.
- на произносимые слова. Помните пословицу: «Слово — серебро, а молчание — золото»? Старайтесь по максимуму следовать ей. Это не значит, что нужно постоянно молчать (хотя в некоторых ситуациях лучше вовремя промолчать!), но значит, что к сказанным словам нужно подходит со всей серьёзностью и осторожностью. Старайтесь максимально чётко выражать свои мысли и не говорить вместо того, что хотели сказать, нечто иное. Самый простой пример: женщина говорит: «Ты мне ничего не купил на праздник!», мужчина идёт и что-то покупает, а она потом обижается: «Я хотела нечто другое!». Вот и нужно было говорить — что именно хотела! Из-за такой, казалось бы ерунды и глупости, может разгореться настоящий скандал. Этот пример, скорее, бытовой, но подобные обиды происходят очень часто из-за неосторожных, непродуманных слов, касательно чувств и отношений.
- старайтесь использовать "я-высказывания" вместо "ты-высказываний". Например: "Я очень огорчаюсь, когда вижу грязные носки на кровати", - вместо: "Вечно ты разбрасываешь свои грязные носки по кровати!"
2) при слушании и слышании:
- на собственную внимательность. Или Вы слушаете или нет. Если у вас нет времени — то так и скажите, что сейчас Вы заняты, но готовы выслушать позже.
- на тон, громкость и слова говорящего. Если они Вам не нравятся, то подумайте — не являются ли они обратной связью на Ваши точно такие же неприятные тон, громкость и слова. Если нет, то укажите партнёру на то, что Вам неприятно — может быть, он ни разу не задумывался об этом и не просто не слышит себя со стороны.
- слушайте активно. Как это? Просто — задавайте вопросы, кивайте, переформулируйте и повторите сказанное партнёром — всё это очень помогает понять друг друга как можно правильнее. Казалось бы — это простое правило, но, начав практиковать переформулирование, Вы удивитесь, какие возникают непонятности в беседах и обнаружите, что, возможно, раньше по некоторым вопросам понимали партнёра совсем неверно!
И ещё один важный момент — не копите обиды! Если что-то Вам показалось неприятным, то выберите спокойное место и время, когда вам никто не помешает и поговорите с партнёром, используя вышеназванные правила.
Конечно же, если у вас в семье так принято — кричать и говорить друг другу разные колкости, если это для вас такая игра, или Ваша цель — расстаться поскорее, то продолжайте действовать в том же духе и забудьте о всём вышесказанном 
